Sekretaris Daerah Grobogan Sugiyanto menegaskan, pada era globalisasi saat ini tuntutan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan yang berkualitas dan berprosedur jelas terus dikedepankan. Hal itu terjadi, seiring dengan berkembangnya kesadaran bahwa warga negara dalam kehidupan demokratik memiliki hak untuk dilayani.
Pernyataan itu dilontarkan Sekretaris Daerah ketika membuka pembekalan aparatur kecamatan dalam penyelenggaraan Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan (PATEN) belum lama ini di ruang Riptaloka, setda Grobogan. Hadir dalam kesempatan itu, Asisten I Puji Raharjo dan Kabag Tata Pemerintahan Daru Wisakti.
"Kecamatan merupakan instansi yang berdekatan langsung dengan masyarakat. Oleh sebab itu, kecamatan diharapkan jadi front office dan simpul pelayanan serta mendekatkan pelayanan pada masyarakat," ungkapnya.
Dijelaskan, pada tahun 2014 Pemkab Grobogan telah mengalokasikan dana Rp 100 juta pada masing-masing kecamatan. Dana itu digunakan untuk pengadaan sarana dan prasarana guna mendukung terselenggaranya PATEN di Grobogan. Selanjutnya, pada tahun 2015 nanti, dialokasikan anggaran untuk pengadaan aplikasi PATEN di masing-masing kecamatan.
Nantinya, aplikasi itu akan menyambungkan semua kecamatan dengan instansi yang membidangi pelayanan. Yakni, Badan Pelayanan Perijinan Terpadu. Dan, rencana kedepan, aplikasi itu akan terus dikembangkan sehingga dapat diakses masyarakat luas. Dengan demikian, masyarakat dapat melihat secara online informasi yang berkaitan dengan perizinan. DNA
